Una empresa de clase mundial busca siempre
llevar una ventaja sobre su competencia por
medio de la Administración de los Recursos Humanos, dar valor al cliente por
medio del producto o servicio que proporciona, honrar los compromisos con los
accionistas, ser responsables con el entorno en el cual se desenvuelven pero
además deben estar al día con las nuevas tendencias en los Sistemas de Información Gerencial conociendo las ventajas que
proporcionan para el Liderazgo Gerencial en
una toma de decisiones mejorada reduciendo; costos por retrabajos,
costos por desperdicios, por manejo ineficiente de pedidos, y una mala
coordinación de la cadena de suministros.
Es
importante conocer que el uso efectivo de un Sistemas de Información Gerencial
puede llevar a logro de una ventaja competitiva en la organización y
posicionarla en los primeros lugares dentro del mundo competitivo al cual pertenece.
7 dimensiones que ayudan a lograr una ventaja
competitiva son:
- Administración Efectiva de los Recursos Humanos.
- Dar valor al cliente por medio del producto o servicio que se brinda.
- Innovación:
- Costos competitivos
- Rapidez al momento de brindar el servicio
- Excelencia Operativa
- Toma de decisiones mejoradas
Si bien es cierto, las expectativas de los
clientes cada día son más elevadas ocasionadas por la agresiva competencia y la
introducción de nuevos productos o servicios generados a través de la innovación
constante, para ello las organizaciones deben incentivar al Recurso Humano
colocando en la posición laboral que mejor se adapte con sus aptitudes para
lograr la efectividad en sus acciones y con ello la rentabilidad
organizacional.
También hay que resaltar que en la actualidad,
ya no solo se trata de vender un producto o servicio sino de dar valor a través
de él, por medio de la calidad y la
utilidad que representa el satisfacer la necesidad concebida en el cliente y
que los costos que conlleva la adquisición sean justos y competitivos.
Uno
de las dimensiones que conlleva al logro de una ventaja competitiva es la Rapidez al momento de brinda el
producto o servicio, pues hoy en día se busca junto con los sistemas de
información un equilibrio entre el costo, calidad y la rapidez con la que se
obtiene la respuesta ante una necesidad latente y quien logre determinar el
mejor nivel de efectividad logra en efecto una ventaja sobre los demás, para ello es
justo y necesario optimizar las instalaciones de la organización, trabajando
día a día con el objetivo de lograr una mejor efectividad
operacional lo cual conlleva un reto permanente para alcanzar una Excelencia Operativa.
Por último, es la implementación efectiva de
los Sistemas
de Información Gerencial los que ayudan a la toma de decisiones mejorada,
por medio de datos precisos en el momento oportuno para lograr una Ventaja Competitiva.
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